國際線免費拖運行李規定



隨身行李    拖運行李    限制物品    行李破損、遺失

搭乘聯營航班的旅客請留意
旅客訂位的航班若是聯營班機,於機場・機內的服務皆由該航班營運的航空公司所提供。並且,於機場辦理手續的方式或機內提供的服務等,與日本航空皆有所不同。請務必於出發前事先向日本航空訂位中心或是旅行社確認。

搭乘日本航空/美國航空聯營航班的旅客請由此確認(PDF檔案 322KB)
搭乘日本航空/WESTJET聯營航班的旅客請由此確認



隨身行李



●每一位乘客限帶一件手提行李進入機艙。

可攜帶進入機艙的隨身行李,僅限一件且大小不得超過下列限制。另外,包含隨身的購物袋或是手提包,兩者合計的重量也不得超過10公斤(22磅)。


<三邊總合 大小合計重量
115cm(45英吋)以內W55cm×H40cm×D25cm
(W22英吋×H16英吋×D10英吋)以內
10kg(22磅)以內

※由於機艙可提供收納的空間有限,超過上述限制的手提行李可能無法帶入機艙,本公司工作人員會將您的行李存放於貨艙,敬請見諒。欲將電子裝置放置在行李內拖運時,請先將電源關閉。


●於機艙內
為了確保所有旅客乘坐舒適,攜帶進入機艙的隨身行李請收納於座位下方或是上方行李棚架。
■航行中突然的搖晃有可能讓隨身行李自您手中滑落造成其他乘客受傷。 ■隨身行李放置在安全門或走道上會影響緊急逃生。 ■於緊急狀態時放置膝上的隨身行李可能會影響您採取正確的防護撞擊安全姿勢。

※若您的座位於螢幕前方,安全門或是面對牆壁的情形,請勿將您的隨身行李放置於腳邊。
※商務客艙平躺式設計的「SKY SHELL FLAT SEAT」,以及豪華經濟艙座椅「SKY SHELL SEAT」下方不提供隨身行李收納的空間,請將行李放置於上方行李棚架。




機內電子用品使用規定


JAL 集團將自2014年9月1日起,依據閣員就相關民航法規的改訂指示,修正機内電子用品使用規定如下。感謝您的諒解與合作。

飛機艙門關閉後,敬請遵照空服人員廣播,設定至不會發射電子電波的狀態或關閉電子用品電源。違反規定者,依據日本航空法規第164條第15項,最高有可能遭究50萬日幣罰金之處罰。拖運行李中的電子用品請先關閉電源後再行託運。



(*1)機門關閉後,請將電子裝置設定為不會發射電波的飛航模式,或是將電源關閉。嚴禁所有電子裝置透過無線LAN功能與航機外的通信設備連線。 航機降落後,請依照空服員指示使用電子裝置。

(1)電源開啟時會發射電波的產品
・行動電話・PHS・無線電收發報機・無線遙控玩具
・無線麥克風・個人電腦・攜帶型電腦裝置・電子遊戲機
・攜帶型資料通訊裝置
・無線頭戴式耳機、無線耳機、電池内藏IC晶片以及有無線通訊機能的裝置(Bluetooth等)(*2)
*2 於下列機型可使用,其他機型(※)則如同上述限制。
JAL(日本航空)737-800、767、777、787。JAC(JAPAN AIR COMMUTER)DHC8-Q400。J-AIR CRJ-200。EMBRAER170
※JTA(JAPAN TRANSOCEAN AIR)737-400、JAC(JAPAN AIR COMMUTER)SAAB340B、RAC(RYUKYU AIR COMMUTER)DHC8-Q100/Q300
(2)電源開啟時不會發射電波的產品
上表(1)所列裝至開啟電源後但不發射電波狀態(*3)。或以下裝置。
・電視・收音機・傳呼器・GPS受信機
・攝影機・放影機・DVD放影機・數位相機
・數位音響機器・有線式内裝電池頭戴式耳機・有線式内裝電池式耳機・文書處理機
・數位記事本、電子字典・印表機・充電器
・電子寵物(僅限以聲音或接觸感應而起動其擴音器與發動機)
・操作時不會發射店波的其他電子儀器或電器商品(電動刮鬍刀等)
*3 不發射電波狀態為,開啟電源後但通話或收發郵件等傳輸接收機能為關閉的狀態。

根據飛航情形,可能遵循機長判斷而限制使用電子裝置。
除上列機器外,另有其他本公司於他處所公告限制使用的電子裝置。
個人電腦・攜帶型電腦裝置・電子遊戲機於航行途中可連線至JAL國際線機内Wi-Fi服務使用。
內裝鋰電池的電子器材受到強大外力壓迫時,會造成電池變形或是電池保護機制受損而產生高溫發熱、破裂、起火。敬請留意任何電子器材掉落至機艙地面,腳踏墊,或是座位縫隙中。
如您座位附近有其他旅客使用心律調整器等醫療器材,空服人員有可能要求您關閉使用中的電子用品電源。
請您特別留意與安全注意事項相關的機内廣播或空服員指示。
於機內使用電子裝置之際,請勿影響周圍乘客。此外,請避免在機内使用手機通話,有可能會打擾至其他乘客。
為避免影響緊急逃生,起降時請將筆記型電腦等大型電子裝置收納至座位下方或上方行李棚架。
欲將電子裝置放置在行李內拖運時,請先將電源關閉。
搭乘由其他航空公司營運的聯營班機時,請諮詢該航空公司。

部分的機場除了普遍使用的X光檢查儀之外,另使用CT電腦斷層掃描託運行李。
由於CT電腦斷層掃描時會釋放出較多的X射線,可能對您的底片造成影響。建議您將底片隨身攜帶進入機艙。
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託運行李


唯有JAL!行李可免費運2件*。
(頭等艙・商務艙可免費託運3件)

*根據國際航空運輸協會IATA之規定與美國運輸部的行政命令,旅客行程若包含其他航空公司營運的航班(含他航營運的聯營航班),適用的拖運行李規定有可能不同於下列所示。敬請事先聯繫搭乘航空公司。

此外,東京-歐洲間的來回行程,不論去回的其中一段使用JAL,其中一段使用英國航空的航班時,日本與歐洲間的航段即適用JAL的免費拖運行李限額標準。(但JAL FLY ON資格優惠不適用)

國際運輸協會IATA的詳細規定

●免費拖運行李限額

日本航空集團營運之國際航班所有航線將統一為件數制度。

一般旅客適用

艙等免費拖運行李限額件數重量行李大小
頭等艙3件32公斤/每件
A + B + C ≦203公分
包含輪子與把手
商務艙
經濟艙
(含豪華經濟艙)
2件23公斤/每件
有購買座位之嬰兒依據搭乘艙等規定。嬰兒車,搖籃,兒童座椅不需與免費拖運限額合併計算,可免費托運。
無購買座位之嬰兒拖運行李三邊(長・寬・高)長度的總和不得超過203公分(80英吋)之行李一件,重量限制與同行成人相同。


JAL FLY ON 會員、JGC會員     
艙等免費拖運行李限額件數重量行李大小
頭等艙4件32公斤/每件
A + B + C ≦203公分
包含輪子與把手
商務艙
經濟艙
(含豪華經濟艙)
3件32公斤/每件
JMB CRYSTAL會員(但非JGC会員)
3件23公斤/每件
有購買座位之嬰兒依據搭乘艙等規定。嬰兒車,搖籃,兒童座椅不需與免費拖運限額合併計算,可免費托運。
無購買座位之嬰兒拖運行李三邊(長・寬・高)長度的總和不得超過203公分(80英吋)之行李一件,重量限制與同行成人相同。

*自巴西出發或是抵達巴西的旅客,跨太平洋航段搭乘日本航空公司營運的航班可享有32公斤(70磅)行李拖運限額。
(註)入出境美國的航班另有其他行李規範,請參考下列網頁
(註)即使拖運行李件數、重量沒有超過限額,每個飛航機材貨艙可存放的空間有限,有可能無法受理托運的情形敬請見諒。
(註)托運行李若非行李箱,敬請務必妥善包裝以避免行李帶輸送過程造成損壞。此外,為防止運送過程中脫落或遺失,無法受理複數以上的行李包捆為一件托運。



●超重/超件/行李過大費用

旅客託運行李超過上述限制,依據您拖運行李的件數、尺寸及重量,徵收超額行李費用。

超額種類 超額行李費用(於加拿大境內收取下列加幣金額。日本及加拿大以外,依各美金收費標準折合當地貨幣。)
日本・亞洲・印度・大洋洲⇔夏威夷・美洲・歐洲・中東・非洲等
件數超過(每1件) 20,000日幣(200美金/200加幣)
重量超過(每1件) 超過23公斤,但少於32公斤:10,000日幣(100美金/100加幣)
超過32公斤,但少於45公斤:60,000日幣(600美金/600加幣)
體積超過
(每1件行李三邊(長x寬x高)的總和)
超過203公分:20,000日幣(200美金/200加幣)
日本⇔亞洲・關島・大洋洲等
件數超過(每1件)10,000日幣(100美金/100加幣)
重量超過(每1件) 超過23公斤,但少於32公斤:6,000日幣(60美金/60加幣)
超過32公斤,但少於45公斤:30,000日幣(300美金/300加幣)
體積超過
(每1件行李三邊(長x寬x高)的總和)
超過203公分:10,000日幣(100美金/100加幣)
日本國內線航班(適用於國際旅客運送條款)
件數超過(每1件) 5,000日幣(或50美金)(※)
重量超過(每1件) 超過23公斤,但少於32公斤:1,000日幣(或10美金)(※)
超過32公斤,但少於45公斤:15,000日幣(或150美金)(※)
體積超過
(每1件行李三邊(長x寬x高)的總和)
超過203公分:5,000日幣(或50美金)(※)

(※)不含消費稅。
(註)每位旅客最多拖運行李件數為搭乘艙等適用的限額之外至多7件。
(註)單件超過45公斤的行李無法受理托運。
(註)單件行李同時符合兩種以上的超額項目時,需個別支付該超額項目之費用。



●寵物運送費用

寵物運送不包含在免費託運行李限額裡,以一個籠子為單位,收費標準如下。

  拖運費用(於加拿大境內收取下列加幣金額。日本及加拿大以外,依各美金收費標準折合當地貨幣。)
日本・亞洲・印度・大洋洲⇔夏威夷・美洲・歐洲・中東・非洲等
每一個籠子40,000日幣(400美金/400加幣)
日本⇔亞洲・關島・大洋洲等
每一個籠子 25,000日幣(250美金/250加幣)
日本國內線航班(適用於國際旅客運送條款)
每一個籠子 5,000日幣(50美金/50加幣) (※)

(※)不包含消費稅。
(註)日本航空可受理的寵物托運為犬・貓・小鳥・兔子・矇眼貂・倉鼠・天竺鼠・栗鼠・長尾毛絲鼠。
(註)訂位時請告知寵物籠大小(3邊長度),寵物與寵物籠的總重,種類,以及是否超過八週等事項。將於日後回覆是否可以受理拖運。
(註)每架班機可受理的寵物籠數量,或是根據飛機種類可受理的數量皆不相同,敬請諒解。
有關攜帶寵物旅行細則規定。(英文網頁)



●衝浪板・風帆板費用

衝浪板與風帆板之運送不包含在免費拖運行李限額裡,以一個收納袋為單位,收費標準如下。

  拖運費用(於加拿大境內收取下列加幣金額。日本及加拿大以外,依各美金收費標準折合當地貨幣。)
日本・亞洲・印度・澳洲⇔夏威夷・美洲・歐洲・中東・非洲等
每一個收納袋20,000日幣(200美金/200加幣)
日本⇔亞洲・關島・大洋洲等
每一個收納袋10,000円(100美金/100加幣)
日本國內線航班(適用於國際旅客運送條款)
每一個收納袋5,000日幣(50美金/50加幣) (※)

(※)不含消費稅
(註)衝浪板:每一個收納袋請最多放置兩片衝浪板。風帆板:每一個收納袋最多一片風帆板、桅桿(Mast)、操縱桿(Boom)及帆布。

(*)貨艙受納空間有限,請事先聯繫日本航空訂位中心確認行李是否可託運。
(*)其他運動類用品,視同一般行李拖運。行李重量、大小依據搭乘艙等規定,若有超過限制將會收取超額費。




●託運大型行李・樂器

行李長寬高任一邊超過120公分(47英吋)(*)或是長寬高三邊總合超過208公分(80英吋)的大型行李,或是大型樂器如低音提琴、中提琴等有可能無法接受拖運,請事先聯絡日本航空訂位中心確認行李是否可拖運。

(※)737機型:行李長寬高任一邊超過100公分(39英吋)

倫敦・巴黎・赫爾辛基・杜拜・澳洲線航班
單件行李若超過32公斤(70磅)則無法接受拖運。請事先分裝後再拖運 。

首爾(金浦)線航班
機場設施限制超過137cm X 46cm X 55cm(3邊總合238cm)的行李無法拖運。

請務必於出發前事先向日本航空訂位中心或是旅行社確認。

依據各國法令,禁止託運危險物品,且不得攜帶進入機艙。



●行李報值

行李的賠償金額有其限度。旅客欲拖運高價或貴重行李前可事先向本公司申請報值。日本航空接受每位旅客最高5,000美元的報值。


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限制物品


搭乘尤其他航空公司營運的聯營航班時,敬請留意適用規則可能不同。有關詳細內容敬請聯繫日本航空訂位中心,或是負責該航班營運的航空公司,旅行業者。

●禁止攜帶進入機艙內的物品


所有具有傷害性的物品器具是禁止攜帶進入機艙的。於日本境內攜帶刀剪等物品進入機艙是違反航空法的行為,最高有可能遭究50萬日幣罰金之處罰。於其他海外國家發生上述情形,則依該國法律科罰。刀剪類,可能因強力撞擊而造成他人傷害的物品,前端為明顯尖銳形狀或是其他可當作凶器之器具均不得攜帶進入機艙,敬請事先放入拖運行李中。

英國出發時攜帶墨水匣或碳粉盒之限制
攜帶液體類、膠狀物及噴霧類等物品規定




●危險物品
請由此確認禁止託運,且不得攜帶進入機艙的物品 (英文網頁)


●貴重物品・易損品
下列物品請隨身攜帶
■高價品:現金,珠寶類,貴重金屬,有價證券,證券,美術古董類物品。
■貴重品:文件,電子資料,護照等旅行時證明身份之文件,產品樣本,各種卡片,現金等有價之票券,存摺,支票,定期票,鑰匙,電腦及其週邊設備,行動電話,相機,數位相機,攝影機,藥品,畫作,手錶,紀念品等。


本公司必定細心運送樂器,運動用品(高爾夫球具,衝浪板,風帆用品,潛水用品,腳踏車等)陶器,玻璃製品,酒類等易損物品,惟該物品原有之缺陷,或因其材質而發生的破損恕不負責,尚請見諒。
行李遇下列任一情況時,本公司亦不負責,敬請見諒。

 ●過重或放入過多物品,或因行李箱老舊等暨有之缺失而發生毀損之情形。
 ●可拆卸之物品:如輪子,把手,行李固定帶,行李牌等。
 ●輕微破損(擦傷,割傷,碰撞產生之凹陷,污漬)。
 ●因美國運輸安全管理局TSA(Transportaion Security Administration)檢查而發生的毀損。



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行李破損・遺失


旅客託運的行李將會細心運送至目的地。但因天候異常或是機場設施等原因有可能造成破損,或是無法運送至目的地機場。遇此情形發生,除了向旅客致歉之外,JAL必當負起責任應對。

詳情請參考本網頁

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搭乘美國航空之相關規定

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